Cara untuk Mengukur Kualitas Kinerja dari Internal Audit
Kualitas dari Qualified Internal Audit bisa dilihat dengan mudah melalui sertifikat yang dimilikinya. Akan tetapi untuk anda yang ingin mengetahui lebih pasti mengenai kualitas dari sebuah tenaga audit internal, cara yang bisa anda lakukan adalah dengan mengukur hasil kerjanya dengan standar berikut ini.
Inovasi dan Pembelajaran staf Audit
Salah satu cara mengetahui kualitas dari sebuah hasil audit yang dilakukan oleh tenaga audit internal adalah dari segi inovasi dan pembelajaran yang dimiliki oleh staff audit. Dalam melaksanakan tugasnya seorang staf audit tentu dapat menemukan banyak hal dalam pekerjaannya. Oleh karena itu, pengalaman yang dimiliki oleh staff audit tentu dapat membantunya untuk bisa melakukan inovasi berdasarkan temuan yang didapatkannya dari lapangan.
Selain dilihat dari kualitasnya, sebuah hasil audit yang dimiliki oleh sebuah tim juga bisa dilihat kualitasnya dari banyaknya staff audit yang memiliki sertifikat profesi dari jasa pengajar seperti DSQIA. Hal inilah yang menyebabkan sebuah Qualified Internal Audit bersertifikat sangat penting dalam sebuah perusahaan. Makin banyak yang memiliki sertifikat, maka makin valid juga hasil audit internal yang dilakukan oleh sebuah tim.
Proses audit internal yang dilaksanakan oleh staf audit
Hal lain yang diperhatikan terkait dengan kualitas hasil audit internal dari sebuah tim audit adalah dengan melihat prosesnya. Dalam sebuah proses audit internal akan ditemukan masalah-masalah yang kemudian disebut sebagai temuan audit. Temuan ini ada beberapa jenisnya yaitu temuan observasi, temuan masalah minor dan juga mayor. Temuan-temuan ini menentukan seberapa baik sebuah tim melakukan tugasnya. Jika sebuah tim memang tidak menemukan masalah, maka temuan disebut dengan temuan observasi. Temuan jenis ini merupakan temuan yang paling banyak ditemukan oleh tim yang kurang memiliki pengalaman.
Makin besar temuan yang didapatkan dalam proses audit, maka makin baik hasil kinerja tim tersebut. Selain mengenai penemuannya, kualitas hasil tim Qualified Internal Audit juga bisa dilihat dari proses audit lainnya seperti penghematan yang dilakukan mengenai penggunaan dana yang efektif dan masih banyak lagi yang lainnya.
Pandangan customer terhadap staff audit
Hal lain yang bisa digunakan untuk menilai sebuah hasil kinerja dari tim audit adalah dengan melihat kepuasan konsumen. Dalam menjalankan pekerjaannya, sebuah tim audit akan selalu berhubungan dengan konsumennya. Oleh karena itu, kinerja dari sebuah tim tidak hanya ditentukan dengan hasil tapi ditentukan dengan kepuasan dari konsumen. Hal ini berlaku bagi anda yang memiliki usaha penyedia tim audit untuk perusahaan lain. Bagaimana tim audit bekerja, bagaimana ia berhubungan dengan konsumen dan juga hasilnya apakah memuaskan atau tidak semuanya akan menentukan kualitas hasil akhir tim Qualified Internal Audit.
Kesimpulan
Temuan dalam proses audit internal merupakan hal yang sangat penting, akan tetapi jangan salah salah. Meski penting temuan bukan merupakan hal satu-satunya yang perlu diperhatikan dalam proses audit internal. Selain temuan kepuasan konsumen yang bisa berupa perusahaan lain atau atasan anda juga perlu diperhatikan, tapi karena audit internal merupakan sebuah badan yang berdiri sendiri akan sangat sulit melakukan pengawasan terhadapnya. Oleh karena itu, dibutuhkanlah sebuah lembaga seperti DSQIA yang dapat memberikan janji berupa pengawasan terhadap tenaga Qualified Internal Audit yang dihasilkannya untuk dapat bekerja sesuai dengan harapan dari konsumen, baik itu konsumen berupa perusahaan lain atau konsumen atasan dan juga sesuai dengan kode etiknya.
Responses